Question 1

Kitabı satın aldıktan sonra nasıl teslim alıyorum?

Accepted Answer

Ödeme onaylandığı anda indirme linki sipariş e-postana gönderilir. Kargo yok, bekleme yok — link geldiği anda PDF'i indirebilirsin.

Question 2

İade veya değişim yapabilir miyim?

Accepted Answer

Kitaplar dijital ürün olduğu için, mevzuat gereği indirme başladıktan sonra cayma hakkı bulunmuyor. Satın almadan önce ücretsiz demo bölümünden örnek sayfalara göz atmanı öneririz.

Question 3

Ödeme güvenli mi?

Accepted Answer

Evet — ödemeler iyzico'nun güvenli altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgilerin hiçbir aşamada bize ulaşmaz veya tarafımızca saklanmaz.

Question 4

Kitapları hangi cihazlarda okuyabilirim?

Accepted Answer

Tüm kitaplar PDF formatında; telefon, tablet ve bilgisayarda açılır, dilersen evde de yazdırabilirsin.

Question 5

Satın almadan önce içeriği görebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, Ücretsiz Demolar bölümünden kitapların örnek sayfalarını satın almadan önce inceleyebilirsin.

Question 6

Kitabı başkalarıyla paylaşabilir miyim?

Accepted Answer

Hayır — satın alınan e-kitaplar kişisel kullanım içindir; çoğaltılamaz, paylaşılamaz veya yeniden satılamaz.

Question 7

Bir sorum olursa ne kadar sürede dönüş alırım?

Accepted Answer

Mesajına genellikle aynı gün içinde dönüş yaparız. WhatsApp'tan (+90 534 010 87 27) veya asenatosya@gmail.com adresinden ulaşabilirsin.

Sıkça Sorulan Sorular